Connaissez-vous Chaleur Bois Qualité Plus (CBQ+) ?

L’association Chaleur Bois Qualité Plus CBQ+, créée en 2015, est une association de producteurs et distributeurs de bois énergie.

L’objectif de cette association est de participer au développement de cette énergie. Et de fait, aussi à celui de ses adhérents. Ceci, en réalisant des d’abord des actions de promotions. Mais également en garantissant la production et distribution de combustibles de qualités sur le marché.

Chez COFORET, nous avons mis en place ce dispositif pour la vente de plaquettes. Permettant ainsi de garantir au client la traçabilité du produit de la forêt d’un adhérent, à la livraison. Des analyses régulières en interne ainsi qu’en laboratoires spécialisés sont réalisées pour offrir un produit calibré et de qualité.

Un audit tous les ans

Chaque année, nous sommes audités. Le but, vérifier que la coopérative est bien dans une démarche d’amélioration continue et chaque année nous conservons notre certificat ! Un certificat téléchargeable ici.

Nous envoyons également des questionnaires de satisfaction après chaque saison. Nous sommes heureux de vous annoncer que : 100% de nos clients ayant répondu à l’enquête nous recommandent. (Analyse enquête saison de chauffe 2018-2019).