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garantit une instruction rigoureuse, factuelle et homogène des situations, dans le respect des procédures internes.
Nous assurons ainsi les échanges techniques et juridiques nécessaires pour apporter des réponses adaptées.

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  • Votre nom, prénom, numéro adhérent (si concerné),
  • Le chantier ou la commune sur laquelle vous avez rencontré un problème,
  • Le nom de votre conseiller forestier,
  • Tous les détails de la situation seront des éléments clés.
  • Des dates, vos explications et des photos permettront de créer un dossier complet.

De cette manière, nos équipes auront alors un maximum d’informations en leur possession afin de traiter le plus efficacement possible votre demande.

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